文/英語島教學實驗室
在外商工作，同事交談中都會夾雜著英文單字，有一次一位剛轉職到外商工作的工程師到世界公民文化中心時，他告訴我們他最大的困擾是這些時不時出現在中文裡的英文，開口問又覺得糗，馬上自曝其短。
以下是夾雜在中文當中常用來形容人格特質或管理風格的英文，你來配對一下，看看同事裡哪一個人該用哪一個形容詞，多唸幾遍，下次同事間在討論的時候就不會再聽不懂了!
high maintenance
難纏、難伺候。 high maintenance 原來指保養維修的費用很高， 這說法用在人身上，頗有想像力。當某人需要 high maintenance，就是很難伺候。常有人用這個來形容老闆、客戶；就連在男女朋友中間，如果要講對方有公主病、少爺病，有時候也會用這個字。
demanding
苛求的；高要求的。形容這個人對別人的要求高於正常水準。A demanding job是費力的工作；a demanding boss 是要求很高的老闆。這個字最常見的用法是在講supply and demand(供需)，demand是 需求、要求的意思，demanding加了ing就是不斷要求的意思。
dominating
控制的；支配的。 形容這個人的權力欲望很多，喜歡控制別人。很接近的一個字是 controlling。
tough
不屈不撓；個性堅決，不容易被動搖，吃苦耐 勞，也可以進一步衍伸為難以應付。
bossy
愛指揮他人的、跋扈的。 形容這個人很喜歡擺出老闆的架子。
control freak
有控制癖的人。形容這個人有控制一切的癖好，過度地控制人或活動。
stern
嚴厲的；苛刻的。 形容這個人是很嚴厲、令人害怕的。
delegating
授權給部屬的人。Delegate可以是名詞，也可以當動詞，當名詞是代理人，當動詞是授權，懂得把任務交由其他人，像"the ability to delegate"分配任務給他人的能力。
emotional
形容這個人EQ不高、比較情緒化。用emotional來指一個人的話，是說此人情感豐富，很容易感動，這個字藏著motion(動)這個 詞，本就有激動的意思；太煽情、多愁善感，英文裡有一個字叫sentimental；形容人情緒變化很大，上一刻還很開心，下一刻卻會生氣或難過，用temperamental這個字。這個字裡藏著temper(脾氣)這個字。
solid
形容這個人是有內涵的，並非只有虛浮的表面。
學會上述形容人格特質的單詞，下次若有人問你，公司裡的同事是什麼樣的人，你就可以用一兩個形容詞來表達；當然這些字也可以使用在面試的場合，若面試者問你，你的管理風格為何？你也可以挑一兩個詞語來描述自己。
當然，很多時候，不一定要用單字來形容一個人的行事作風，說一個人思想很正面不一定要用positive， "She always sees the good side of things." 意思就是她很正面。■
世界公民文化中心是一所兩年制英語學院。
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