前陣子一位許久不見的創業家約我吃飯，他這幾年的發展眾所矚目，除了拿到數筆金額不小的國際投資，更是論壇與媒體的寵兒。我以為他又有好消息要分享，但想不到創業家一分享內心話，內容竟然還是離不開創業之路有多麼艱辛。
對許多早期創業者而言，自己就是產品的一部份，所以不論是在找客戶還是募款，時時刻刻要展現無比自信，才能把自己與團隊推銷出去。然而當自信外表下所包覆的疑問與挫折越來越複雜難以面對時，內心世界的矛盾，也就一發不可收拾。
創業者經常面對卻又不能講的問題包括，錢燒太快、爭奪人才、使用者數量沒有成長、找不到穩定收入的商業模式，不過這些都只是表面的挑戰；真正內心的枷鎖，是解不開的疑惑：
「當年選擇進入跨國企業的同儕，今天都已經坐在巨人的肩膀上呼風喚雨；創業至今雖然有人投資我，但否定我的人實在難以計數，當然我不能告訴別人，只能默默承受，其實，我沒有這麼差吧？」
「四處演講、接受訪問、得獎無數，大家以為我是創業偶像，實際上回到專業領域內，公司根本還不賺錢。這種卡在中間，不上不下的感覺，真的是難以描述的鬱悶。」
「我以為我可以改變世界，但事實證明，我連公司員工內鬨都搞不定，最近主要幹部又辭職了，也許我根本不是創業的料吧...。」
我完全理解他說的話，追捧成功故事的媒體，只會把這些事件拿來當作寫故事的調味料，因為重點要放在如何把故事主角塑造成「放下一切勇敢追夢的英雄」，才能引起讀者的共鳴。自然我們身為讀者，都不會聽到「故事背後的真相」。
幾天後，我把這個狀況轉述給已經經營公司二十多年的企業家，問他管理上萬人的企業，如何面對以上種種？為何他總是如此淡定，勇往直前，沒有猶豫？
他的回答令我驚訝的簡單：70命題
「我的電腦裡面存有70個命題，這裡面包括工作、感情、生命、世界觀…等。當我有任何新的想法，我會寫進隨身攜帶的筆記本，再把內容定期歸類於這70個命題裡面，我用這種方法保持專注不迷惑。除了內容隨時更新以外，這70個命題也要定期檢討，看是否已經想得通透，是否要加減新的命題。」
「第一個命題是：我是誰？這裡面，我紀錄了自己一生的大事紀、十位影響我思想的人、還有描述自己的性格。想清楚我是誰了，才能衍生出人與工作的關係、人與人之間的關係，也才有職業規劃、感情生涯...等其他命題產生。」
過幾天，我帶著問題來到CNEX創辦人與新浪網共同創辦人蔣顯斌面前：你怎麼樣面對一路走來一再出現的自我懷疑？
「當決定離開自己共同創立的新浪網時，我花了整整三天三夜，把所有想要投身的領域，都寫在家裡的大白板上。書法、教育、藝術…等等，這些都是我覺得重要且有趣的議題，但我不立刻做決定，而是花了一年的時間，把所有列出的項目，一個一個研究，與專家對話、閱讀書籍、然後實際操作看看，經過這樣一個思考的過程，一年之後，我才提出『未來的華人知識份子閱讀什麼？』這樣的命題，然後以“給下一代的太平盛世備忘錄”作為期許，決定創立CNEX，投入記錄片，一次設定十年目標，出品一百部華語記錄片。」
他繼續說：「人的一生時間有限，問題不是越多越好，而是要對自己提出大哉問，並想得夠徹底。十年前，在那張白板上寫過的字，我到今天仍保留著，時不時我會拿出來反省，再從頭檢視自己。」
他說到這裡，我大叫：「這與提出『70命題法則』的企業家異曲同工！不疑惑的方法，是把最重要的問題寫下來，不斷反覆思考，才能讓自己在紛亂的資訊流裡面，獲取專注的空間去思考。」
人生解不開，往往不是因為想不出解法，而是因為沒有問對問題。問對問題，答案終會出現。因為到頭來，人生其實就是一連串的問題與答案交織而成。■ 文/馬永欣
影片分享｜賈伯斯說成功創業必須 Built from Heart
「我希望每個來買產品的人；每位加入團隊的人，都能感受到我們的熱誠，不是因為想賺錢，也不是為做而做，而是真的在乎高等教育的轉變」
被迫離開Apple後，賈伯斯與幾位開發麥金塔電腦的核心成員於1985年成立新公司NeXT，NeXT的願景是用強大的電腦、嶄新的軟體全面改變高等教育的學習模式
#4分20秒「Apple初成立時我們讓『心』去帶領我們，而不是某個人跳出來說他很會開公司，所以叫我們該怎麼做，這是為什麼Apple會成功的原因之一」
#7分16秒 堅定核心理念 The Vision Needs to be Reiterated
「前進的路看似遙遠，所以有個人得告訴大家『我們又前進一步了』，他必須不斷地重申當初的願景，確保不會走錯方向，目標也不會像抓不到的夢」
世界公民文化中心是一所兩年制英語學院。
以「英語島學程」獨有的一對一教學和國際商業趨勢同步的團體討論課程，幫助企業人士善用英語整合能力，達成個人和企業國際化的目標，為高科技與國際跨國公司仰賴的商務英語學習機構。
